{"id":197,"date":"2019-11-15T10:49:22","date_gmt":"2019-11-15T09:49:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.voiture-france.fr\/?p=197"},"modified":"2019-11-15T10:49:22","modified_gmt":"2019-11-15T09:49:22","slug":"panne-de-voiture-comment-reagir","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.voiture-france.fr\/2019\/11\/15\/panne-de-voiture-comment-reagir\/","title":{"rendered":"Panne de voiture : comment r\u00e9agir ?"},"content":{"rendered":"
Vous vous rendez au travail ou encore vous rentrez chez vous, et voil\u00e0, votre voiture n’avance plus. Le moteur s’arr\u00eate et ne veut plus d\u00e9marrer. Une telle situation est stressante et accablante. Mais, vous devez garder votre calme et prendre les dispositions n\u00e9cessaires, surtout si vous \u00eates seul dans votre voiture. Comment donc r\u00e9agir ?
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La premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de s\u00e9curiser le p\u00e9rim\u00e8tre de votre voiture en panne afin d’\u00e9viter de cr\u00e9er un accident. Pour cela, faites d’abord sortir vos passagers par la porti\u00e8re de droite. Soyez calme et rassurez-les. Puis, installez \u00e0 au moins 60 m\u00e8tres de votre voiture le triangle de signalisation. Portez aussi un gilet jaune si vous en avez.<\/p>\n
Puis, si vous avez souscrit une assurance assistance d\u00e9pannage, t\u00e9l\u00e9phonez \u00e0 votre assureur. Ce dernier enverra alors une \u00e9quipe technique pour vous aider. Celle-ci effectuera un premier diagnostic pour d\u00e9terminer la cause de la panne. Les probl\u00e8mes au niveau de l’alternateur, du d\u00e9marreur, du ventilateur et de l’embrayage sont les plus fr\u00e9quents. Mais, il peut aussi s’agir d’une insuffisance de la charge de la batterie, d’un souci au niveau de la bobine d’allumage<\/a>, ou encore d’un probl\u00e8me de ventilateur. Les probl\u00e8mes m\u00e9caniques, \u00e9lectriques ou \u00e9lectroniques pouvant survenir sont divers. Le professionnel tentera de r\u00e9parer votre voiture sur place. Mais, si cela s’av\u00e8re impossible, votre voiture sera alors remorqu\u00e9e vers l’atelier du r\u00e9seau mis \u00e0 votre disposition par votre service d’assistance.<\/p>\n Certains contrats d’assurance proposent aussi des services compl\u00e9mentaires comme la prise en charge de votre retour \u00e0 domicile, la mise \u00e0 votre disposition d’une voiture de remplacement, la prise en charge de votre h\u00e9bergement, etc.<\/p>\n Une assurance au tiers ne couvre que les d\u00e9g\u00e2ts que vous causez \u00e0 d’autres voitures ou \u00e0 des personnes. Les frais li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9paration ne sont donc pas pris en charge. Si vous n’avez pas souscrit une assistance remorquage-d\u00e9pannage, cette prestation vous sera factur\u00e9e. Et sans la garantie panne m\u00e9canique, vous devez d\u00e9bourser la somme qu’il faut pour r\u00e9parer votre voiture. Si vous y avez souscrit, seuls les dommages d\u00e9termin\u00e9s dans votre contrat seront pris en charge par votre compagnie d’assurance.<\/p>\nPensez au financement des r\u00e9parations<\/h2>\n